Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar los servicios de AJ Performance México, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.

AJ Performance México ofrece:

• Venta de rines deportivos, llantas de competencia y piezas performance
• Importación de productos especiales bajo solicitud
• Asesoría técnica sobre productos automotrices
• Servicio de envío a nivel nacional

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar servicios en cualquier momento sin previo aviso.

Proceso de Pedido

• Los pedidos se confirman mediante cotización y aceptación del cliente
• Requiere anticipo del 50% para pedidos especiales/importaciones
• El saldo restante se paga antes del envío o entrega
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso

Métodos de Pago

• Transferencia bancaria
• Depósito en efectivo
• Otros métodos acordados previamente

Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de confirmar el pedido, te ofreceremos alternativas o el reembolso completo.

Tiempos de Entrega

• Productos en stock: 2-7 días hábiles
• Pedidos especiales nacionales: 1-3 semanas
• Importaciones internacionales: 2-4 semanas

Los tiempos son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control (aduanas, paqueterías, disponibilidad del fabricante).

Responsabilidad de Envío

• El cliente es responsable de proporcionar dirección correcta y completa
• Debe haber alguien disponible para recibir el paquete
• Gastos de reenvío por dirección incorrecta son responsabilidad del cliente
• Todos los envíos incluyen seguro básico

Política de Devolución

Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• Producto sin usar, en empaque original
• Dentro de 15 días calendario desde la recepción
• Con comprobante de compra
• Sin daños por instalación o uso

No Aplican Devoluciones

• Pedidos especiales bajo solicitud
• Productos personalizados o custom
• Piezas con especificaciones técnicas confirmadas por el cliente
• Productos dañados por mal uso o instalación incorrecta

Defectos de Fabricación

Si el producto tiene defecto de fabricación, lo reemplazamos sin costo siguiendo el proceso de garantía del fabricante.

Todos los productos cuentan con la garantía del fabricante contra defectos de fábrica. Los términos específicos varían según la marca y producto.

La Garantía NO Cubre:

• Daños por instalación incorrecta
• Uso en competición (salvo productos específicos para racing)
• Desgaste normal por uso
• Daños por accidentes o colisiones
• Modificaciones no autorizadas
• Mantenimiento inadecuado

AJ Performance México actúa como importador y distribuidor. No nos hacemos responsables por:

• Instalación incorrecta de productos
• Uso inadecuado o contrario a especificaciones
• Daños a vehículos resultantes de productos defectuosos (cubiertos por garantía del fabricante)
• Pérdida de tiempo, uso del vehículo o ganancias
• Daños indirectos o consecuenciales

Nuestra responsabilidad máxima está limitada al valor del producto adquirido.

Proporcionamos asesoría técnica de buena fe basada en nuestro conocimiento y experiencia. Sin embargo:

• La decisión final de compra es responsabilidad del cliente
• Es responsabilidad del cliente verificar compatibilidad con su vehículo específico
• Recomendamos instalación profesional para todas las piezas
• No somos responsables por decisiones de compra basadas únicamente en asesoría general

Todo el contenido de nuestro sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de AJ Performance México o sus licenciantes. No está permitido:

• Copiar o reproducir contenido sin autorización
• Usar nuestros logos o marca sin permiso expreso
• Redistribuir o revender nuestro contenido

Las marcas de productos (BBS, Enkei, Brembo, etc.) son propiedad de sus respectivos dueños.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de México.